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Heede Classic und Heede Walk in: Rundum versorgt in Düsseldorf
Cases. Februar 2011.

Heede Classic und Heede Walk in: Rundum versorgt in Düsseldorf

Die Namensgebung der Praxen der Dres. Heede spricht für sich: in der Allgemeinärztlichen Hausarztpraxis, Heede Classic, werden die Patienten nach wie vor im Takt einer ganz normalen Praxis behandelt. Nicht so in der Notfallambulanz der Praxis, Heede Walk in: hier wird nach dem Vorbild des Emergency Room praktiziert. Entstanden ist die Idee aus dem Bewusstsein heraus, dass im ländlichen Speckgürtel Düsseldorfs eben häufig Dringlichkeiten auftreten, die dem terminierten Ablauf einer Bestellpraxis zuwider laufen. Um die akuten Notfälle rasch und bedarfsgerecht behandeln zu können und nicht gleichzeitig übervolle Wartezimmer, lange Wartezeit und Ärger bei den Patienten zu verursachen, kam der Gedanke auf, beides Szenarien auch örtlich voneinander zu trennen. Künftig fahren diejenigen, die sich Freitag abends um 21:15 den Finger fast abschneiden in die Walk in - Praxis, während andere Montags morgens um 8 pünktlich ihre Impfspritze bekommen. Den Heedes sei Dank. In den letzten Monaten entstand für beide Praxen ein gemeinsames gestalterisches und werbliches Gesamtkonzept, das sowohl Unterscheidung als auch Gemeinsamkeiten transportiert und die seit Jahrzehnten etablierte Praxis der Familie Heede in all ihren Facetten und Möglichkeiten authentisch widerspiegelt. Aus Tradition innovativ, sozusagen.